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近日，有网友在社交平台发帖称“孩子在广州番禺天河城大家乐就餐后进ICU”，引发关注。 9月5日晚，广州大家乐食品实业有限公司发布《关于广州番禺天河城门店事件的情况说明》，文中称“初步调查，涉事消费者当天均进食了‘蛋炒饭’”，“目前疾控部门已完成人员、环境及相关餐食样本抽样送检，相关检测调查工作正在进行中，事件原因有待官方认定。在此调查期间，在政府相关部门的指导下，我们全面落实涉事门店相关管控要求，已暂停涉事门店的营业。” 
据网友此前发帖内容，8月28日傍晚，自己孩子和同学在番禺天河城大家乐就餐，点了意式肉酱吉列猪扒蛋炒饭。“用餐结束2小时之后，两个孩子相继出现剧烈腹痛、呕吐、腹泻”。 该网友称，自己带孩子第一时间前往医院就诊，经初步治疗，孩子情况没有好转，反复高烧。“辗转多家医院救治，孩子发展成严重脱水、意识模糊，出现休克，紧急转入番禺中心医院儿科重症监护室，医院下达了病危通知书”。 据《新快报》9月5日报道，针对这一事件，大家乐品牌相关负责人回复称，涉事门店已经关闭，并全面落实深度消杀与整改工作。目前初步怀疑是鸡蛋食材受到污染，现在已及时调整应对措施，一方面调整食材供应，另一方面，对全线门店进行严格核查管理，包括食材、餐品制作、环境卫生等全流程，确保食物安全。 据统计，截至9月4日，发病人数‌共计14人，其中12人送医。截至9月5日上午12时，还有4名儿童住院留医，原在番禺区中心医院症状较重的患儿已转入普通病房。 据了解，目前相关检测还在进行中，暂时未有最终结果。 公开信息显示，大家乐品牌1968 年起源于中国香港，1992 年进入内地市场。目前，大家乐（中国）拥有150多家门店，业务布局覆盖广州、惠州、深圳、东莞、中山、江门、佛山、肇庆、珠海、澳门等区域。
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