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“我和宋大姐相交多年，当初见她资金周转吃紧，特意取了31000元现金帮她应急。可如今我年近六旬，还是二级肢体残疾，脊椎受伤导致行动不便，连走路都要格外费力，这笔没还清的钱，可是我的救命钱啊！”吕大哥电话告知法院干警，语气里满是无助，“能不能麻烦你们到我家里来？我实在没法奔波往返。”
庭前梳理明晰矛盾焦点
这起民间借贷纠纷的背后，是一段多年的挚友情谊。宋大姐因资金周转遇到困难向吕大哥求助，吕大哥念及往日情分，不仅慷慨解囊，还特意陪同宋大姐到银行提取31000元现金完成出借。宋大姐初期偿还1000元后，于2024年6月26日向吕大哥出具了《借条》，后续又陆续还款17800元，但剩余款项却迟迟未结清，甚至逐渐与吕大哥断了联系。求助无门的吕大哥，最终选择将宋大姐诉至法院。
法官接到案件后，第一时间察觉到案情的特殊性：吕大哥年近六旬、二级伤残，无固定生活来源，经济状况十分窘迫；而宋大姐远在外省，若按常规流程审理，不仅会增加双方的诉讼成本，更可能让这段多年情谊彻底走到尽头。
为此，法官迅速梳理案情脉络，明确核心矛盾集中在剩余欠款的偿还事宜上，同时将双方的特殊处境与多年情谊纳入考量，为后续调解奠定基础。
温情调解化解多年心结
为从根源上化解矛盾，避免 “案结情断”，法官多次主动拨通远在外省的宋大姐的电话。通话中，法官既耐心释明相关法律法规与诉讼的潜在成本，也动情细数二人多年的同窗挚友之情，更细致转述了吕大哥行动不便的生活窘境与经济压力。
宋大姐在沟通中坦言，自己并非故意拖欠欠款，而是退休后收入大幅缩水，实在无力一次性还清剩余款项。了解到这一关键情况后，法官当即决定主动上门，前往行动不便的吕大哥家中开展调解工作，并将宋大姐的真实处境与还款意愿一一告知。
“毕竟相识多年，她现在确实有难处，我也能理解。” 在法官动之以情、晓之以理的耐心劝导下，吕大哥主动提出了分期还款的方案，同意宋大姐每月偿还1000元，直至所有欠款结清。最终，双方达成一致调解协议：吕大哥现场签字确认，远在外省的宋大姐通过线上方式完成确认，这起僵持许久的借贷纠纷，在司法温情的调剂下圆满化解。
延伸服务筑牢司法温度
调解结束后，法官并未就此止步。考虑到吕大哥行动不便，无法随时跟进还款事宜，特意叮嘱法官助理每月月初主动联系宋大姐，督促其按时还款，从源头规避后续可能出现的执行难题。
该案的妥善处置，正是司法服务打通 “最后一公里” 的生动写照。面对行动不便人士与跨省纠纷的双重特殊情况，法官没有机械套用办案流程，而是以 “电话跨省沟通、上门温情调解、后续督促履行” 的一系列举措，既高效化解了矛盾，更小心翼翼地守护了多年友情，切实解决了群众的急难愁盼。 | 
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