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2026 年 3 月 4 日,辽宁一位化姓王女士,在自己的社交账号上发布了一段视频,分享了自己的意外收获 —— 她在永辉超市 APP 购买高洁丝卫生巾后,参与平台推出的抽奖活动,意外抽中了一等奖,奖品是 5 克金条。视频中,王女士简单说明了中奖的经过,没有过多夸张的表述,语气里藏着几分意外与惊喜。 王女士事后回忆,自己当时正好有购买卫生巾的需求,便随手打开了永辉超市 APP,并没有刻意寻找任何活动。她在 APP 首页浏览商品时,无意间看到了这场抽奖活动的入口,没有多想,便在下单购买高洁丝卫生巾后,点击进入活动页面参与了抽奖,没想到幸运降临,一举抽中了一等奖。“事先完全不知道有这个活动,就是刚好要买东西,看到了就随手点进去参与了,没想到真的中了奖。” 王女士说道。 3 月 5 日,记者辗转联系上王女士,她告知记者,发布中奖视频后不久,她就主动联系了永辉超市的工作人员,双方通过电话沟通了中奖相关事宜。工作人员仔细核实了她的下单记录、中奖凭证等信息后,明确告知她,中奖信息真实有效,会尽快通过快递的方式,将 5 克金条寄送到她预留的地址,让她耐心等待快递通知,无需额外办理复杂的领奖手续。 为了进一步核实这场抽奖活动的真实性,记者也打开了永辉超市 APP,在首页的搜索栏中输入与该抽奖活动相关的关键词,反复查找后,并未发现该抽奖活动的相关入口和宣传信息。随后,记者联系了永辉超市的人工客服,咨询该活动的具体情况。 客服人员语气平和,明确回应称,这场抽奖活动是真实存在的,并非虚假宣传,只是活动有明确的地域限制,仅面向永辉超市 APP 即时达配送范围覆盖的用户参与,不在该配送范围内的用户,无法看到活动入口,也无法参与抽奖。客服还补充说明,此次抽奖活动的一等奖设置为 5 克金条,整个活动期间仅设置 1 份一等奖,中奖名额十分稀缺。
“目前还没有公布中奖名单,后续若用户中奖,平台会将中奖信息直接发送到用户的 APP 消息中心,及时提醒用户核对个人信息、确认领奖事宜,确保中奖用户能够顺利领取奖品。” 客服人员进一步解释道,全程会做好信息通知,保障中奖用户的合法权益。
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