打工人好难,居然还要付费上班。最近,多名自称星巴克员工的网友爆料称,中秋节期间公司要求门店完成月饼销售任务,若未达标则需要员工自掏腰包买下剩余的月饼。
比如,一位湖南的大学生兼职员工表示,为了完成销售任务,“被逼着垫了15盒”,金额近3000元,导致生活费紧张。 另一名浙江的全职员工则称,“目标25盒已经垫了5盒,花了一千多元了”,现在不得不在二手平台低价转卖以减少损失。这名网友还透露,如果完不成任务将受到实质性惩罚:“比如不给安排节假日的三薪班,要去路途遥远的景区门店支援,而且只报销一半路费。” 事件爆出后,引发网友热议。星巴克回应称,正在核实相关情况,并重申“不允许员工垫款完成销售目标”。然而,有媒体指出,早在2023年星巴克就曾因“员工刷单买月饼”被曝光。作为一家跨国企业,星巴克在中国市场一直强调“关爱伙伴”,如果这种现象属实,显然与其长期塑造的品牌文化相悖。哪怕总部没有明确要求,一旦门店管理层出于业绩压力“层层加码”,公司仍然难辞其咎。 企业在节庆期间主推礼盒本无可厚非,但如果任务以硬性指标下达,并演变为员工自购,性质就发生了质变。这不仅损害了员工的收入与积极性,也可能违反劳动法关于“不得强制摊派或变相扣款”的基本要求。 事实上,这类事件并非孤例。近年来,“摊派式”销售屡见不鲜,从保险公司的自购保单,到快消品企业的节日礼盒,都是同样逻辑:企业将市场风险转嫁给员工。其结果往往是短期数字好看,长期却削弱了企业的凝聚力与声誉。 因此,这起风波的意义不仅在于“星巴克是否逼着员工买月饼”,更在于提醒各大企业:节日营销应该回归市场逻辑,而非依赖内部“消化库存”。企业的品牌价值,最终立足于消费者的选择,而不是员工的忍耐。
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