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近日，有网友茅先生反映，他与妻子携带着仅十个月大的婴儿游览上海动物园时，由于孩子饥饿，他们希望在装有空调的科学教育馆内用奶瓶喂奶，却遭到工作人员的阻止。茅先生指出，动物园母婴室设置不合理，园内唯一的母婴室位于大门口，步行前往需超过15分钟，在户外高温炎热的天气下，孩子无法过去，而科学教育馆内有人饮水却未受到制止，他感到工作人员的做法缺乏人情味。此事引起网友热议。不少网友表示，动物园应该在园区内增加母婴室。 
图/网络截图6月30日，经视直播记者以家长身份联系了上海动物园客服，工作人员表示，上海动物园目前只有一个母婴室，设在景区门口的顾客服务中心，建议带幼儿的家长先在母婴室喂完孩子再进入园区。“动物园里面没有母婴室，你要喂奶，就在树荫下的凳子上喂奶。”当记者询问为何在园区中没有母婴室时，工作人员表示他不方便回答。   图/网络截图 另有媒体报道，上海动物园对此事回应称，不在展馆内饮食是文明观展规范，未来会在游客服务设施方面加大投入。 据了解，2023年2月10日起实施的《上海市母婴设施建设和管理办法》第六条明确规定：在景区、公园、园林、游乐场等旅游休闲场所应当设置母婴室。该办法还指出，母婴室能为哺乳期妇女提供安全、卫生的私密空间，保障婴幼儿健康权益，是公共服务人性化的体现。  图/网络截图 6月30日，经视直播记者联系了上海市文化旅游局工作人员，对方表示，如果市民有此投诉，可以拨打12345进行投诉，相关部门会与景区沟通，根据情况看是否需要建立相应的设施。 来源：经视直播
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