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[盐都杂谈] 又来了,“擦边”式营销真没法治了吗

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文丨 与归

已经数不清,这是今年第多少起翻车的营销广告了。

据南方都市报报道,近日,一个名为“永和豆浆冲饮旗舰店”的品牌授权账号,发布了多条营销视频,包括出镜主播换穿黑丝、剧情中出现洗澡桥段等,“剧情”持续了约15秒才转入产品推介。对此涉事旗舰店称,相关广告已下架。同日,永和食品(股份)有限公司客服回复称,将进行内部排查。

就在几天前,三九胃泰的一则“求‘你们’中秋别团圆了”的广告刚翻车。再早些时候,OPPO官微发布“我妈有两个老公”的文案,滴露在营销中宣扬极端的女性贞操观,刻意制造男女对立……它们都有一个共同点,那就是成功“出圈”了,也“翻车”了。

近些年,类似的营销翻车事件层出不穷。大致可以分为两类,一种是通常意义上的“擦边”,内容多为少儿不宜的“软色情”;另一种则是擦各种公序良俗、敏感话题乃至法律法规的边。营销、广告玩创意,可以理解;可那么多“前车之鉴”,为什么就是不吸取教训呢?

也许真正的答案是,一些品牌就是要故意制造争议。在流量至上的利益驱动下,这些广告是怎么猎奇、突兀、夸张、蹩脚、荒诞,就怎么来。目的只有一个:火起来,上热搜。说白了,这类营销信奉的还是“黑红也是红”那一套。

这次,所谓的品牌授权店干脆没有什么内容创新和“巧妙连接”了,而是直接先上一段与产品毫无关联的擦边视频,然后再突兀地转入产品推介,简单粗暴。

据第三方数据平台,涉事账号“永和豆浆冲饮旗舰店”粉丝量约405.7万,而永和豆浆官方账号仅60.7万。前者自2024年9月以来,已累计发布1900余条,内容高度同质化,制作质量普遍偏低。没有对比就没有伤害,劣币正在驱逐良币的现象,已经不能再明显了。这些企业可能还有一种“大不了下架”的思维,反正流量已经吃到了、知名度已经打开了,甚至粉丝还增长了。

那么,“擦边”式营销真没法治了吗?

平台是时候意识到这类营销乱象了,应将其当做一种流量病症来治理。算法不能对这类内容过度投喂,要调整推荐逻辑。针对画面、台词、剧情式软性擦边,要升级机器识别加人工复核,不能只靠用户投诉才被动处置。对反复踩线的商家、MCN机构,可以采取限流、限制投放、纳入黑名单等惩戒措施。

具体到监管层面,广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。监管部门可以结合典型案例细化执法参考,统一裁量尺度,常态化开展互联网广告排查;探索把营销收益纳入处罚考量,让投机营销得不偿失。

深陷其中的知名品牌也应当意识到,将广告营销外包给第三方,或是授权给关联商家,自己做甩手掌柜,本身就是巨大的风险。事实一再证明,一旦发生翻车事件,公众的第一印象还是“这个品牌好掉价”。如果品牌方真的珍惜羽毛,就应该严格筛选合作对象,并将对方的营销行为视作自己的行为。

否则,就只能让人怀疑:这本身就是品牌的意思,一翻车就切割,也只是“意思意思”。

编辑|王磊

排版|甘琼芳




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