智价归零夜：当人类成为自己发明的“冗余资产”

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作者｜吕明合

这世界的变化现在比翻书还快，但翻的大多是终章的页码。

这两天，一份名为《过剩智能的后果》的“体检报告”突然在推特刷屏。发报告的 Citrini Research 原本只想给少数金主提个醒，结果这剂“猛药”直接成了全球市场的泻药——道琼斯一口气拉了800多点，软件股跌回解放前，连带着把 DoorDash 和美国运通也拖下了水 。交易员们一脸懵圈：说好的AI牛，怎么牛着牛着把自己给“牛”没了？

这感觉就像好不容易花钱把儿子培养成状元，结果儿子毕业后第一件事就是拿着房产证请老爹搬去养老院——理由是“您老在家占用的那一间，改造成自习室出租，ROI（投资回报率）更高”。

这篇报告的结论其实没那么玄乎，剥开那些让人犯困的宏观词汇，核心就一句话：如果人类的“脑子”突然不值钱了，那所有靠“人类还能赚钱”这个信念撑起来的账单、房贷和股价，本质上都是一张即将过期的空头支票。

一、最理性的自杀：企业正在用AI“吃掉”自己的客户

事情得从2025年底那场静悄悄的“代码革命”说起。

那时候，Claude Code 和 GPT-5.3 Codex 这类智能体突然开了窍，一个熟练工带着它们，几周就能复刻出一套以前卖几十万美元的SaaS软件 。CIO（首席信息官）们不是傻子，看着年中采购清单上那笔“年度续约费”，心里的小算盘拨得噼啪响：凭什么一年花50万租你的软件？我让手下那几个小子吃点夜宵，用AI自己攒一个，不香吗？

结果就是，像 Monday.com 这类曾经风光的“SaaS长尾”企业，续约谈判直接变成屠宰现场。一位财富500强的采购经理得意洋洋地跟朋友炫耀，他拿着OpenAI的报价单，硬是把一个七位数的合同砍成了七折——对方还得感恩戴德 。

这还算温柔的。真正的“核弹”是ServiceNow。

这家公司自己就是卖“工作流自动化”的，按理说应该是最懂效率的。但当它的客户开始大规模裁员（用AI取代白领），ServiceNow 猛然发现：不对啊，我们是按“席位”收费的！ 客户每裁掉一个员工，就相当于在ServiceNow的账本上撕掉一张发票 。

怎么办？ServiceNow 的董事会一拍桌子：裁员！我们自己也得裁！然后用省下来的钱继续投资AI，争取把产品做得更聪明，去抢占别人的市场。

这就形成了一个完美的“自杀式循环”：为了利润最大化，企业用AI替代人类 → 被替代的人类失去消费能力 → 市场需求萎缩，企业利润承压 → 为了保住利润，企业变本加厉地用AI替代更多人类……

每个企业老板在董事会上做的都是“最理性的决策”，但这无数个“理性”叠加在一起，正把整个经济推向一个黑洞。就像大家一起鼓掌，最后谁都不好意思先停，直到把舞台震塌。

二、中介的黄昏：原来“人情味”只是摩擦力的遮羞布

如果说白领被裁还算“刀下做鬼”，那接下来这一幕就有点诛心了。

一直以来，房产中介、保险经纪、理财顾问们都有一句口头禅：“我们这一行，核心是信任，是人与人的连接，AI永远替代不了。”

这话听起来很温暖，像冬夜里的一碗鸡汤。但 Citrini 的报告很不识趣地泼了一盆冰水：别逗了，大多数所谓的“关系”，不过是人类在面对繁琐手续和信息黑洞时，无奈选择的一张“友善的创可贴”。

不信你看那个帮你货比三家的AI购物助手。它才不会管卖家小姐姐的笑容甜不甜、直播间的布景美不美。它只认参数、价格和发货时间。以前那些靠精美包装、洗脑广告和“家人们冲冲冲”建立起来的品牌溢价，在AI眼里全是智商税。

更惨的是房地产中介。过去一套几百万的房子，中间人动动嘴皮子就要抽走几个点，凭啥？凭的就是“我知道你不知道”。现在呢？配备了几十年交易数据和MLS（房源系统）权限的AI经纪人，能在0.1秒内告诉你这套房子的前世今生、周围5公里内所有成交价的波动曲线，以及未来学区的危险概率。据报告描述，到2027年初，美国大都市的买方佣金预估将从3%被压缩到了1%以下，很多交易甚至直接是“智能体对智能体”在讨价还价 。

所谓的“信任溢价”，在零摩擦面前，碎了一地。

当然，也有不服输的。听说现在某些平台上已经出现了“反AI套路教程”，教人类销售如何用情感话术去“感化”那些冰冷的购物机器人。这就好比教一个渔夫去跟声呐系统讲价，场面一度十分魔幻。

三、“一人公司”的狂欢与内卷：5个人就能复刻的护城河，那还叫河吗？

在这场AI屠杀白领的哀嚎中，也不是没有欢快的唢呐声。

比如，那些正在崛起的“一人公司”（OPC） 。中国的官方媒体和商业地产最近正在疯狂热炒。毕竟这词听起来很潮，像极了当年“万众创业”的升级版。以前你说“我开了家公司”，别人会问“团队多少人”；现在你说“我开了家公司”，别人会问“几个AI代理”？

不可否认，AI的确让创业门槛降到了地板价。过去需要1000人构筑的软件护城河，现在5个人加几个大模型API就能划拉出来 。中关村的AI北纬社区里，到处都是这种“精、专、早、实”的微型团队，创始人大多35岁以下，眼神里闪着光，背后靠着算力补贴，手里攥着几套“AI工具包”，号称要颠覆这个、重塑那个 。

这画面很美，像是技术平权的理想国。

但别忘了，当所有人都能用极低的成本“划拉护城河”时，所谓的“河”也就成了马路上的一滩积水。结果是全行业进入惨烈的价格战——你能用AI做设计，我也能；你能用AI写代码，我也行。最后大家拼的不是谁更有创意，而是谁家GPU的散热风扇转得更快，谁的API调用套餐更便宜。

于是我们看到了荒诞的一幕：一边是“一人公司”在欢呼生产效率的核聚变，一边是这些公司因为找不到愿意付费的“人类客户”而集体陷入利润焦虑 。因为那些最有消费能力的中产阶级白领，正在被上一轮AI裁员潮拍进了网约车和外卖骑手的队伍里 。

这就产生了一个“劳动力降档陷阱”：在万恶的美帝（嗯，东大不存在），年薪18万美元的产品经理被裁后，只能开网约车，把原来年薪4万美元的司机师傅又挤到了更便宜的岗位上去 。最后大家都没钱，都只能看广告，都只能点最便宜的特价套餐。中产阶级这个“橄榄型社会”的肚子，正被AI抽成一根细线，社会结构正从“金字塔型”彻底演变成“哑铃型”——两头巨富和赤贫，中间空荡荡。

四、政府的烦恼：收税收到谁头上？

在这个“人人都在工作但人人都不赚钱”的怪圈里，还有一个角色憋出了内伤——政府。

现代国家的财政大厦，本质上是靠“向人类劳动征税”的砖块垒起来的。个人所得税、社保缴费、企业为员工缴纳的各种费用，这些都是税基的命根子。

现在好了，AI不领工资、不交社保、不生病、不退休，甚至连杯下午茶都不用喝。当大部分工资性收入被机器替代，政府才发现自己的钱袋子漏了。以前是“税源广进”，以后可能是“税源广进——但进来的都是空气”。

报告里提到了一个悲观的设想：如果不能及时转向征收“机器人税”或“算力税”，国家机器可能会在社会最需要它发钱救助的时候，发现自己比灾民还穷 。到时候，一边是满大街失业的“冗余人类”，一边是日夜轰鸣却静默无言的GPU集群，政府夹在中间，手里攥着一把过期的税票，欲哭无泪。

这画面，比任何科幻片都赛博朋克。

五、相爱相杀，还是相忘于江湖？

当然，也不是所有人都这么悲观。a16z的安德森老爷子就站出来打圆场，说大家别慌，短缺之后必然是过剩，这是历史规律；智能成本的“超通缩”最终会催生我们想象不到的新需求和行业 。乐观派认为，AI不是在抢饭碗，而是在把“认知”的价格打下来，就像当年个人电脑把计算的价格打下来一样，最后带来的是“丰饶经济” 。

这话我信一半。电脑确实带来了丰饶，但也顺便消灭了打字员和电报员。问题是，当年被消灭的职业，其从业者可以转行去当程序员或销售。而这次，AI连“转行”的通道都要堵死——因为它什么都会，而且什么都比你干得好。

前几天那篇报告的作者说得好：“我们高估了‘人际关系’的价值。事实证明，人们所说的关系，很多只不过是披着友善面孔的摩擦。”

当AI把这层“摩擦”磨平了，人类和机器的关系也就进入了一个尴尬的相亲相爱相杀阶段。我们发明它，是为了偷懒；它学成后，是为了让我们彻底歇着。但问题是，人类这种动物，一旦真的“歇着”了，既没了收入，又没了尊严，那和养在圈里的宠物有什么区别？

或许，未来的某一天，当我们的AI代理替我们谈完最后一笔生意、缴完最后一笔水电费、然后礼貌地提醒“主人，您的账户余额已不足，建议您出门晒晒太阳补充维生素D”时，我们才会真正怀念那个虽然低效、但至少还能互相“摩擦”出火花的人间。

毕竟，当一切摩擦归零，人与人之间剩下的，恐怕也就只剩摩擦了。

花开花落花满地