单亲妈妈带4孩坐高铁被要求补3张票，其拒绝并要“一个说法”，高铁工作人员回应

红心大猕猴桃 · 发表于 6 天前

近日，福建龙岩。一女子发视频称，“我一个龙岩人，现在回不了龙岩”。她自述，自己是单亲妈妈，8月10日，她独自带四个孩子（两名6周岁以上，两名6周岁以下）坐高铁回娘家探亲。该妈妈上车后主动提出为两名年满6周岁的孩子补票。但列车工作人员依据铁路规定，指出一名成年旅客仅可免费携带一名6周岁以下儿童，因此除两名超龄儿童外，还需为其中一名未满6周岁的儿童补票，共计需补三张儿童票。

女子认为这个规定太过冰冷，与国家鼓励生育的政策相悖，拒绝补票并与工作人员发生冲突。事情结束后，她发视频，向相关部门要说法。

记者联系上福建省龙岩市龙岩站，工作人员表示确实发生过这件事，是由10日当天的值班人员负责。她告诉记者，列车员都是按照规定办事的，目前尚未收到处理结果。

记者查询了解到，根据中国铁路12306规定，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

来源：三湘都市报综合钱江视频、中安在线、中国铁路

ljg0218 · 发表于 6 天前

路过

蓝天898 · 发表于 6 天前

喜欢苹果好吃 · 发表于 6 天前

一切以官方消息为准，

花开三朵朵 · 发表于 6 天前

看看

白云126 · 发表于 6 天前

能吃是福 · 发表于 6 天前

大象希形 · 发表于 6 天前

刘斌q · 发表于 6 天前

知道了

h独钓寒江雪 · 发表于 6 天前

个人支持这位单亲妈妈的做法，并且铁路相关部门应该拿出解决方案！

老荣66 · 发表于 6 天前

按有关规定办事

三水 · 发表于 6 天前

XIEMR168 · 发表于 5 天前

63615257 · 发表于 5 天前

…….

OK老宋 · 发表于 5 天前

应该人性化管理，已补两张，另一张休矣！

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[盐都杂谈] 单亲妈妈带4孩坐高铁被要求补3张票，其拒绝并要“一个说法”，高铁工作人员回应