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最近这段时间，在社交媒体上，有不少网友表示，在杭州地铁站内，遇到了“卖惨骗局”。在几个热闹的地铁站，特别是旅客较多的地铁火车东站站，不少年轻人、学生、外地游客中招。 网友“不吃葱花”就在地铁火车东站站受骗了。
“我经过自助售票机的时候，被一个爷爷叫住，让我帮忙教一下怎么用这机子买票。”网友“不吃葱花”说，这位白头发爷爷，背着一个大包，穿着朴素，一脸无助，“这爷爷说自己年纪大，不懂智能设备，不会用，也不懂手机支付，买不了票。希望我帮忙。票是老人自己选的，要14元。他让我帮忙手机支付，等下给我现金。其实事后想想，他有现金可以直接购票啊。”
结果，拿到票后老人转头就走，压根没想给票钱。 “不吃葱花”把老人叫住，要求给票钱。“他直接耍赖，说自己没钱，都好几天没吃饭了，让我好人做到底，就送他一张票吧。”在人来人往的车站，有点抹不开面子的网友，拿老人没办法，只好无语地走开。 “我越想越气，就觉得为什么要受这窝囊气，就转身回去找这个老人，发现他又用同样的方式骗了一个小姑娘帮忙买票，我偷偷跟着他，发现最后这人拿着两张票去地铁人工柜台退票了。” 原来，杭州地铁人工退票可自由选择退款渠道，原路返回至手机，或者现金退款。 年轻人线上垫付的车票钱，就这样轻轻松松变成现金落入“无助老人”的手里。 一个骗局，引发了众多网友的“童年记忆”。不少杭州网友纷纷晒出多年同款受骗经历，直言这类骗局早已形成“迭代套路”，常年在杭州各大交通枢纽流转。 老杭州都记得，最早这类骗局集中在市区公交车站，骗子以“没零钱坐车”为由，讨要两三块零钱，利用路人小额善意牟利；随后套路升级，转战街头商圈，以没钱吃饭、没钱住宿为由博取同情，讨要金额更高。 
“这些人就喜欢找年轻人，年轻人要面子，帮忙后发现上当，也都是算了，压根不好意思拒绝。” 针对地铁火车东站站的代付求助骗局，杭州地铁方面明确回应，目前已高度关注到此类现象，并已将相关情况同步反馈至地铁公安部门。 后续站点将针对性加强站内人工巡逻、重点盯防自助售票机、出入口等人流密集区域。
同时地铁工作人员也郑重提醒广大市民及游客：站内所有购票、充值、操作设备、退票换零等问题，均可直接寻求车站工作人员、志愿者协助解决。 无论老人、小孩还是外地旅客，遇到任何出行难题，官方均可提供免费便民服务，如果遇到陌生乘客求助，可以直接找地铁工作人员帮忙。
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