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4月19日，有网友发视频，河南新乡一位奶奶一只手打石膏，另一只手在炒饭，店内有写作业的孙辈，网友称旁边食客介绍，这位店主60多岁，孙子出生就患有弥漫型血管瘤，且父母离异，老人开米粉店挣钱抚养孙子，每碗米粉10元。 视频结尾该网友留下红包，并留言“祝生活顺利”，视频发布后有不少人称想提供帮助，视频发布者的行为也收获点赞。 
4月20日，视频拍摄者赵女士回复潇湘晨报·晨视频记者，自己是学生，生活费不多，当时包里正好有现金，听说店主的情况就包了200元红包，“比起我，奶奶才应该被关注。” 同日，记者致电店铺所在解放路街道办事处，工作人员经核实后回复确有此事，老人是孩子奶奶，孩子患有先天性血管瘤，父母离异目前奶奶和孩子一起生活， “她的店已经开了十多年，阿姨的手最近摔了一下，正在恢复，她说社会上有很多比她还需要帮助的人。”不过该工作人员介绍，奶奶只是在他们辖区做生意，户籍地并不在此，他们也正在和奶奶户籍地所在部门联系。 
4月20日，记者与店主詹奶奶取得联系，她称自己也是离异状态，孩子还小的时候就开始带孩子，一边看病，一边挣钱， “我今年63岁，孙子是先天性血管瘤，12岁现在上六年级，目前会在假期时去打针治疗。”提到手部受伤一事，詹奶奶表示前段时间当地下雨雪，自己滑倒后骨折，“毕竟年纪大了”。 对于有人关心詹奶奶年纪大，一边工作一边带孙子能否吃得消，詹奶奶回复自己身体、心态还行，“钱这方面我自己会努力去挣，大家有机会来吃炒粉就行。” 提到自己店铺因该视频被关注，詹奶奶笑称自己一开始真不知情，“今天来了好多人，也有好几家媒体，很感谢发视频的小姑娘。”在感谢之外，她想找到发视频的女生退还红包。 4月20日稍晚，记者联系詹奶奶居住的宏源社区，再次核实此事，工作人员表示詹奶奶为厂子退休职工，有退休金，可能暂不符合低保等政策要求，“但会多去了解慰问”。 
潇湘晨报·晨视频记者 史继超 武华康
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