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南昌市民肖女士花费16800元请月嫂，本想为体质较弱的宝宝提供专业照护，却不料陷入维权困局。据悉，上户月嫂体检显示幽门螺旋杆菌阳性，非凡到家家政公司在未充分告知肖女士的情况下安排其继续工作，甚至在月嫂用药后未过复查期，便出具“阴性”结果让其上岗，最终导致肖女士与宝宝均被确诊感染该细菌。 肖女士表示，孩子出生从医院回家后，非凡到家家政公司按照合同约定，指派月嫂谢女士上户。一段时间后，她对月嫂的身体状况产生怀疑，直到2月22日，才得知月嫂在2月2日的检查中被查出幽门螺旋杆菌阳性。 
得知情况后，肖女士带着孩子去医院检查，结果显示两人均被确诊为幽门螺旋杆菌阳性。肖女士让月嫂下户后，找到家政公司讨要说法，对方解释称，2月2日检出阳性后，已要求月嫂用药，并在2月14日再次检测为“阴性”，因此才安排上户，但肖女士质疑对方明知月嫂“带菌”却不告知，导致自己和婴儿感染。
针对月嫂检测转阴但母婴仍感染的疑问，记者咨询了南昌大学第二附属医院医生李腾政。李腾政解释，幽门螺旋杆菌阳性患者服用抗生素后一个月内检测可能出现假阴性，正确做法应是停药满一个月再复检。 
肖女士对家政公司的管理缺位表示愤怒，怀疑对方为完成合同约定故意隐瞒事实。记者与肖女士一同前往非凡到家家政公司了解情况，公司负责人全程沉默，拒绝正面回应，仅提出赔偿2800元的唯一方案，该方案遭到肖女士拒绝。
记者走访南昌多家家政公司了解到，幽门螺旋杆菌检测在家政体检中多为“空白项”或“自选项”，不在母婴护理必检范围。有的公司出于责任，会对月嫂的这一项进行检查。而部分公司称，只有客户特别要求才会加检。这意味着，消费者可能在毫不知情下，让“带菌”月嫂贴身照顾免疫力尚弱的婴儿。 
李腾政补充说明，幽门螺旋杆菌传染性强，经饮食、亲密接触传播，婴幼儿更易感染，阳性者不宜从事母婴护理，须根治并确认转阴后再上岗。 
目前，辖区有关部门认为因该项目非合同必检，平台法律层面或难认定过错，但肖女士一家坚持认为平台侵犯其知情权与选择权，肖女士表示，“在最需要照顾的时候，他们安排了一个‘定时**’进家门。”事件仍在协调中。
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