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公交作为城市公共交通的重要载体,不仅承担着保障市民便捷出行的基本职能,更传递着城市文明的温度。近期,富顺县富兴公交四位驾驶员师傅接连上演拾金不昧的暖心举动,从手机、电话手表到装有大额现金和重要证件的钱包,他们用行动诠释了什么是富顺公交人的责任与担当! 一、及时归还手机,践行服务初心 10月10日,1路驾驶员先友兵师傅清扫车厢时发现乘客遗落的手机,第一时间上报,并立即联系失主归还。10月14日,失主吴先生专程送来锦旗,锦旗上“拾金不昧暖人心,热心服务风格高”是对师傅最好的认可。面对感谢,先友兵师傅笑着说:“这都是我们的本职工作,换作任何一个同事都会这么做。站在失主的角度想,丢了手机肯定特别着急,能尽快归还我也安心。”
二、小小电话手表,传递满满温情 11月13日,同是1路的牟九伟师傅拾到乘客遗失的电话手表,当即上报并火速归还。11月19日,失主张女士带着“品德高尚暖人心,拾金不昧显真情”的锦旗前来,感谢师傅的细心与负责。牟九伟师傅坦言:“电话手表多半是孩子用的,丢了肯定慌,我只是做了该做的,看到失主拿到东西时的笑容,我也觉得特别值。”
三、遗落包包完璧归赵,坚守职业操守 11月26日,11路驾驶员陈健师傅在富顺二中首末站发现乘客遗落的包包,妥善保管并配合公司联系失主。次日,失主林先生便送来锦旗,表示包内有非常重要的物品,为陈师傅助人为乐、拾金不昧的精神点赞。陈健师傅说道:“乘客落在车上的东西都是重要物件,我们做驾驶员的,多留心一点、多负责一点,就能帮失主少跑点路,这是分内的事。”
四、万元财物物归原主,彰显公交本色 12月15日,2路驾驶员王海生师傅拾到内含20000多元现金及社保卡、身份证的钱包,丝毫没有犹豫,立即报车队并当日归还失主邓先生。当天下午,邓先生带着锦旗致谢。“拾金不昧暖人心,尽职尽责显担当”是对师傅最贴切的评价。王海生师傅表示:“钱包里有现金和重要证件,失主丢了不仅损失钱财,办手续也麻烦,我只是及时上报归还,这是公交人该有的操守。”
四位驾驶员的拾金不昧事迹,并非偶然之举,而是富兴公交长期以来重视职业道德建设、强化服务理念宣贯的必然结果。公司始终秉持“人民公交为人民服务”核心导向,常态化开展职业道德培训与先进事迹宣传,引导员工树立“安全第一、服务至上”理念。未来,将持续加强队伍建设、提升服务质效,为市民提供优质公交服务,助力城市文明建设。
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