荣县关工委“五老”说事工作经验交流会， “海哥说事”工作室妙招解民忧获盛赞

荣县关工委

6月11日上午，荣县关工委在旭阳镇二楼会议室组织召开“五老”说事工作经验交流会。县委组织部副部长、老干局局长、县关工委秘书长吴家琪，县关工委执行主任丁水华，常务副主任王斌儒、邹崇霞、周本光，副主任王荣华等领导出席会议，与来自全县各镇街、机关单位、学校、村（社区）关工委负责人及21个“五老说事工作室”代表等170余人齐聚一堂，共商基层矛盾化解与青少年关爱新路径。特邀请原县委县老领导，现说事工作室负责人古刚书、虞良廷亲临会场指导。

会议由县关工委执行主任丁水华主持。

​​标杆引领：“海哥说事”工作室三年解纷逾千件

本次交流会重点推广了青阳街道“海哥说事”工作室的先进经验。工作室负责人龚显海（省政府民生实事监督联络员、青阳街道关工委执行主任）系统介绍了其运行三年的成功实践：

​​队伍专业化：秉持“人员常驻、人岗相适、群众认可”原则，严选党性强、有能力、有公心、有威望的“五老”骨干，并吸纳律师、心理咨询师等专业人士，组建20人核心团队。

​​机制体系化：建立五项制度（学习、工作、接访、化解、联席会议）；实施双能力提升（内引经验交流+外育学习调研/旁听庭审/参与司法调解）；畅通三类诉求渠道（交办、来访、干部下沉）；创新三类说事方式（固定与流动结合、书面与电话互补、定点接待与登门入户并行）；推行三方议事制度（小区院坝会、部门联席会、小微协商会）；运用三类化解措施（“专家门诊”初诊、“联合会诊”攻坚、“靶向治疗”根治）。

​​服务精准化：围绕社区发展、小区琐事、民情民意、民生服务、矛盾纠纷、德育新风等领域，开展组团式服务。

成效显著化：三年来累计接待群众3000余人次，成功化解各类矛盾纠纷1200余件，（涵盖小区管理、邻里关系、征地补偿、欠薪、医患纠纷、家事矛盾、用地争议、公共设施占用等），化解成功率高达98.16%，赢得群众广泛信赖。

  龚显海在分享调解心得时强调：“公平正义是基石。说事必守规矩：有法依法、有策依策，无法无策则循公德民俗。”其务实、高效、专业的解纷模式引发全场共鸣。梧桐街道“老许和事室”代表罗国君感慨道：“做好说事工作，首要有热心、激情和时间，必须像龚显海那样专注深耕，干出实绩，才能真正取信于民！”

​​凝聚共识：全域推广助力基层善治

此次交流会通过对“海哥说事”工作室标杆经验的深度剖析与现场共鸣，为全县“五老说事”工作提供了可复制、可推广的实践范本。与会人员一致认为，“五老”队伍凭借其政治优势、经验优势和威望优势，在化解矛盾、凝聚民心、促进和谐方面具有独特作用。

会议强调，全县各“五老说事工作室”要积极学习先进经验，进一步创新机制、拓展服务、提升效能，为深化基层治理、护航青少年健康成长贡献更大“银发”力量。荣县关工委将以此次交流会为新起点，持续推动“五老”说事工作走深走实，着力将其打造为服务群众“最后一米”、促进社会和谐稳定的重要品牌，为县域高质量发展筑牢民生根基。

荣县关工委 徐德琼

2025.6.11.