12月16日上午9点,自贡三医院创建全国文明城市领导小组成员深入医院各科室开展创文工作督查,检查小组对门诊部、各临床医技科室、行政后勤部门文明礼貌服务、仪表着装、劳动纪律等方面进行了检查,尤其对窗口部门工作人员有关文明优质服务方面进行了再强调。从督查情况看,各部门及科室工作人员经过创文工作的宣传和相关知识的学习,文明意识明显提高,自觉遵守文明服务规范,文明礼貌、温馨优质服务成为自觉行动。医院禁烟文明劝导员加强了巡视,医院环境卫生得到进一步改善和美化,院内秩序井然有序,营造了一个优美、整洁、和谐的就医及工作环境,受到病员群众和职工好评。在督查中对个别科室的实习生、进修生未佩证上岗进行了告诫并要求立即整改。(自贡三医院 梁宇 2015.12.16) |