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自贡电力:及时处理用电缺陷 客户交口称赞

2015-3-11 09:59| 发布者: 门户管理2| 查看: 3031| 评论: 0

摘要: 3月9日,国网自贡供电公司检修公司配电运检室经过4个多小时的故障电缆紧急消缺,消除了自贡市光大街高峰商住楼低压电缆隐患,受到客户称赞。

    (通讯员 曾敏)幸好你们处理得及时,不然整个商住楼停电会给我们带来极大的不便,真是太感谢你们了!”39日,国网自贡供电公司检修公司配电运检室经过4个多小时的故障电缆紧急消缺,消除了自贡市光大街高峰商住楼低压电缆隐患,受到客户称赞。

  据现场工作负责人王勇介绍光大街高峰商住楼低压电缆为直埋,发生故障后,开挖困难,一直并相运行,随着用电负荷不断增大,故障电缆带不动客户负荷,造成客户经常发生停电。我们去处理隐患时,刚到配电室就闻到胶皮味,发现电缆打火冒烟,工作人员赶快叫来电工停掉一些负荷。

  为尽快消除客户安全用电隐患,故障处理人员决定立即进行消缺处理。由于缺过程需要停电,经与客户协商,客户对停电消缺表示理解,一致同意尽快消除用电安全隐患。

  在按规定办理工作手续,做好现场安全措施后,故障处理人员立即勘察现场,制定抢修方案,将并相运行的电缆进行更换,经过连续4个多小时的紧张作业,25米电缆敷设工作全部结束,客户担心的用电安全隐患得到了彻底消除。

  据了解,为进一步做好供电优质服务工作,自贡供电公司检修公司配电运检室于2月初,启动了针对客户的用电安全隐患进行治理,并对发现的危急缺陷及时进行处理,保证居民用户可靠、安全用电。


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